Круглый стол

Офис будущего: от идеи к реализации

3 июня 2014

МОСКВА

3 июня 2014 г. Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проводят круглый стол «Офис будущего: от идеи к реализации».

Один из аспектов многогранного понятия «офис будущего» касается организации рабочего пространства и взаимодействия сотрудников внутри компании. В первую очередь подразумевается создание удаленного доступа к корпоративным информационным ресурсам. Иначе говоря, конечная реализация популярной концепции офиса будущего в данном понимании предполагает физическое отсутствие офиса. Основная роль здесь отдана технологиям создания удаленных рабочих мест, а также видеоконференцсвязи – одной из ключевых для организации дистанционной работы. С другой стороны, об офисе будущего часто говорят в тесной взаимосвязи со стратегией повышения клиентоориентированности компаний. Бизнес, эффективность которого напрямую зависит от лояльности клиентов – например, в финансовом секторе, предпринимает шаги в сторону создания «умного» офиса обслуживания: с датчиками контроля, портативными системами видеонаблюдения и пр.

В российской практике идея офиса будущего чаще воплощается сразу в двух направлениях: это создание удобных сервисов для клиентов (например, call-центров, удаленного доступа к персональной клиентской информации, терминалов самообслуживания и даже «умных» интерактивных панелей, способных «узнавать» посетителя офиса и предлагать услуги, ориентированные именно на него), а также телеком-сервисов конвергентного типа для реализации удобной и современной рабочей среды для сотрудников (такие как интеграция фиксированной телефонии с сотовой связью, АТС с ВКС и CRM, функция UC для поддержки всевозможных видов связи сотрудников и т.д.).


281

Скачать ОФЕРТА (ZIP Archive)

Докладчики:

Колесников Александр, заместитель директора по информационным и производственным технологиям, Базэл Аэро

Макаров Станислав, журналист-аналитик CNews

Хорошевская Евгения, ведущий аналитик Департамента R&D, POLYMEDIA

Головин Андрей, исполнительный директор, Ассоциация по автоматизации зданий "БИГ-РУ", "КОННЕКС"

Соловьев Владимир, директор по информационным технологиям, Финансовый университет при Правительстве РФ

По дополнительным вопросам просим обращаться:

+7 (495) 363-11-11 доб. 1250, 1326, 1230, 1249

Айвазов Армен, Четвернин Алексей, Крысина Ольга, Круглов Максим

events@cnews.ru

Техноблог | Форумы | ТВ | Архив
Toolbar | КПК-версия | Подписка на новости  | RSS