По мнению аналитиков IDC, объем мирового рынка ВРМ достигнет в 2011 г. $5,5 млрд., увеличившись примерно на 44% за год. К 2014 г. объем это сектора составит $11 млрд. Согласно Forrester, более 79% опрошенных менеджеров ведущих компаний либо уже используют инструментарий BPM, либо предполагают делать это в ближайшем будущем. Представители бизнеса приходят к пониманию того, что важные решения должны приниматься на основе анализа множество факторов и процессов, поэтому руководство компаний будет рассматривать BPM в качестве стратегической линии.
Взрывных изменений на рынке не планируется, хотя здесь также можно проследить характерные для всей ИТ-отрасли тренды на использование облачных и мобильных технологий. Пользователи получат возможность контролировать бизнес-процессы с помощью телефона или планшета, при этом сами BPM-cервисы будут вынесены в частные или публичные облака.
Есть и другие тренды, которые нельзя не учитывать. По данным Gartner, более 60% пользователей интегрировали BPM с системами управления контентом (ECM), создав единую среду, позволяющую оперативно управлять бизнес-метриками. Другая тенденция – внедрение систем синхронизации коммуникаций ACM. Наконец, развиваются технологии субъекто-ориентированных BPM-cистем, которые сфокусированы на сотрудниках и возможности их общения между собой.
Россия отстает от развитых стран по внедрению BPM-cистем.
Согласно данным CNews Analytics, в 2011 г. только 30% руководителей компаний были готовы внедрять такие решения. Причина в сложности систем и неумении «айтишников» объяснить начальству/заказчикам, зачем они нужны.
• Как решить проблему непонимания между ИТ и бизнесом ?
• Каковы пути развития рынка BPM в России: глобальная практика или собственный путь ?
• Каково будущее социальных, мобильных и облачных технологий в сфере BPM ?
• Есть ли смысл внедрять BPM в малом и среднем бизнесе ?
Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках конференции «BPM 2012: новые пути развития».
CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии представителей российского рынка ИТ, системных интеграторов, а также представителей отделов ИТ из различных секторов бизнеса.
Для представителей ИКТ-компаний стоимость участия 18000 руб.
Для представителей всех остальных компаний участие бесплатное*.
* - в случае подтверждения от CNews Conferences
