ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис

13 апреля 2017 г. в Москве CNews проводит конференцию «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»

Сегодня в большинстве крупных российских торговых предприятий уже созданы и эксплуатируются отказоустойчивые серверные системы, имеются надежные и дублированные каналы связи, функциональное программное обеспечение и консалтинговые команды, готовые к его внедрению. В текущей экономической ситуации преимущество получают операционно-эффективные торговые сети, которые имеют возможность не просто выживать, но и развиваться. Ритейлеры отказываются от долгосрочных ИТ-проектов, но продолжают инвестировать в небольшие решения, способные принести пользу уже завтра. Среди них бизнес-аналитика, облака, мобильные технологии, программы лояльности, управление логистикой, ассортиментом и ценообразованием, оптимизация уже имеющейся ИТ-инфраструктуры.

Одним из способов повышения операционной эффективности торговых сетей является проведение маркетинговых акций. Сегодня ритейлеры стремятся влиять на них путем формирования наиболее выгодных предложений для различных групп покупателей. Важной статьей ИТ-расходов является обеспечение соответствия новым законодательным требованиям, таким как вступившие в силу в 2016 г. поправки в 54-ФЗ, предусматривающие передачу в электронном виде в ФНС информации о расчетах торговой сети с покупателями.

• Как развивался ИТ в ритейле в 2016 г.?
• Какое влияние на его развитие оказали законодательные изменения в этой сфере?
• Какие ИТ-проекты были наиболее востребованы ритейлерами?
• Какие задачи приходится решать ИТ-департаментам торговых предприятий?
• Актуально ли импортозамещение для ритейла?
• Какие крупные ИТ-проекты были реализованы в ритейле в 2016 г.?
• Как развивается концепция омниканального ритейла?
• Каковы результаты российского рынка интернет-торговли в 2016 г.?
• Смогут ли российские интернет -магазины противостоять экспансии зарубежных онлайн-ритейлеров?
• Каким будет 2017 г. для российского ритейла?

подробнее

спикеры

Спевак Сергей

Советник президента компании Снежная Королева по вопросам IT

Кастильо Игорь

менеджер по развитию бизнес проектов, Paulig Group

Чежин Данила

Директор по продажам, Variti

Якушев Сергей

директор по ИТ, Меховая Компания Алеф

Спиридонов Александр

Менеджер розничных информационных систем, Adidas

Кураш Антон

Руководитель направления, СNews

Пащенко Николай

Менеджер проектов, Oracle СНГ

Гальперин Александр

Руководитель Департамента ИТ, Fashion Retail Group

Агатов Борис

Генеральный директор компании, Project Line

Извеков Алексей

Руководитель группы развития международного бизнеса, IBS DataFort

Халяпин Сергей

Главный инженер представительства Сitrix в России и странах СНГ

партнеры

Технологический партнер

Партнёры

Информационные партнёры

Участники

YUM! Restorants Russia: Директор ИТ

JAFRA: CIO

ГК "Нижегородский масло-жировой комбинат": Директор по корпоративному развитию

Zolla: Менеджер проектов

MERTO Cash&Carry: Старший менеджер по внедрению стратегии

ООО "Вольбер": Заместитель генерального директора по IT и логистике

ТОО Боер: управляющий

Обувь XXI века: Собственник

ВелоСтрана.ру: ИТ директор

КК "Торговый дом": начальник ИТ отдела

METRO Cash&Carry: Руководитель отдела поддержки бизнес приложений

Спормастер: Директор ИТ департамента по развитию eCommerce и Маркетинга

Загрузить еще участников

Программа мероприятия

09.30-10.00		Регистрация
10:00-10:15	Кураш Антон, Руководитель направления, СNews (Холдинг РБК)
10.15-10.35	Пащенко Николай, Менеджер проектов, Oracle СНГ
10.35-10.50	Чежин Данила, Директор по продажам, Variti
10.50-11.05	Извеков Алексей, Руководитель группы развития международного бизнеса, IBS DataFort
11.05-11.20	Халяпин Сергей, Главный инженер представительства Сitrix в России и странах СНГ
11.20-12.00		Обсуждение докладов, дискуссия
12.00-12:30		Кофе-брейк
12:30-12:45	Агатов Борис, Генеральный директор компании Project Line
12:45-13:00	Спевак Сергей , Советник президента компании Снежная Королева по вопросам IT
13:00-13:15	Спиридонов Александр , Менеджер розничных информационных систем , Adidas
13.15-14.30		Открытая дискуссия
Как развивался рынок в 2016 г и что ждать в перспективе? Есть ли понимание между создателями технологий и ритейлерами, что нужно рознице? Считает ли кто-то эффект от внедрения инновационных решений? Нужна ли ответственность товарных агрегаторов? Насколько совершенны сейчас инструменты автоматизации аналитики и персонализации пользователя, чтоб говорить об их необходимом внедрении в ритейле? Актуально ли импортозамещение для ритейла? Смогут ли российские интернет-магазины противостоять экспансии зарубежных онлайн-ритейлеров? Чежин Данила, Директор по продажам, Variti Халяпин Сергей, Главный инженер представительства Сitrix в России и странах СНГ Извеков Алексей, Руководитель группы развития международного бизнеса, IBS DataFort Гальперин Александр, Руководитель департамента ИТ, Fashion Retail Group Спевак Сергей, советник президента компании Снежная Королева по вопросам IT Пащенко Николай, Менеджер проектов, Oracle СНГ Спиридонов Александр, руководитель IT поддержки, Adidas Якушев Сергей, ИТ Директор, Меховая компания АЛЕФ Агатов Борис, генеральный директор компании, Project Line Кураш Антон, Руководитель направления, CNews (Холдинг РБК)
14.30-15.00	Завершение мероприятия, кофе-брейк

13 апреля 2017 г. в Москве CNews проводит конференцию «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»

Программа мероприятия

По дополнительным вопросам просим обращаться: