ИТ-аутсорсинг: от разработки до поддержки

12 марта 2013 г. Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проводят круглый стол «ИТ-аутсорсинг: от разработки до поддержки».

Прогноз роста мирового рынка ИТ-аутсорсинга от Gartner на 2012 г. составляет $251,7 млрд (плюс 2,1% к 2011 г.). Оцека Forrester Research более оптимистична – мировой рынок ИТ-аутсорсинга по итогам 2012 г. составит $385 млрд, в этом году сектор покажет очень значительную динамику – его объем вырастет до $408 млрд. На данный момент сегмент аутсорсинга составляет не менее трети глобального рынка ИТ-сервисов. На Российском рынке наблюдается иное соотношение: важнейшим остается сегмент ИТ-консалтинга, занимая около 30%. Доля аутсорсинга, по различным оценкам, колеблется около 15%, в денежном выражении.

Некоторые аналитики по-прежнему предрекают ему экспоненциальный рост, несмотря на явно затянувшуюся "инкубационную" стадию, которая обусловлена, прежде всего, рядом макроэкономических причин. Среди них отсутствие реальной конкуренции в ряде отраслей и сегментов рынка, а значит и действенных стимулов для сокращения затрат, а также общая неразвитость сферы услуг в РФ по сравнению с общемировым уровнем.

Больше половины современного российского рынка ИТ-аутсорсинга составляют услуги невысокого технологического уровня, такие, как монтаж ЛВС, организация линий техподдержки и обслуживание компьютерной, сетевой и оргтехники. Определяющим фактором для получения контракта на низкоуровневые услуги является ценовой, а потребляют их сегодня, в первую очередь, крупные, территориально распределенные структуры.

Высокоуровневые ИТ-услуги предполагают передачу заказчиком критично важных для бизнеса данных и приложений аутсорсеру, а это значит, что риски, возникающие при выносе технологичных сервисов на сторону, должны компенсироваться очень серьезными выгодами. Кроме того, провайдер таких услуг должен иметь незапятнанную репутацию партнера, способного обеспечить в полном объеме сохранность и безопасность данных.

• Каковы перспективы российского рынка ИТ-аутсорсинга?
• Как стимулировать заказчиков к использованию высокотехнологичного аутсорсинга?
• Как соотнести риски и выгоды от передачи функций на аутсорсинг?
• Чему можно научиться на примере крупнейших аутсорсинговых проектов в России?
• Как развивается российский рынок заказной разработки ПО?
• Как сохранить существующие темпы роста в условиях кадрового голода?

Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «ИТ-аутсорсинг: от разработки до поддержки».

К участию приглашаются ИТ-специалисты компаний разных отраслей экономики, а также эксперты компаний-интеграторов, поставщиков услуг аутсорсинга и разработчиков ПО.

Мероприятие будет активно освещаться на ресурсах РБК и CNews, будут приглашены тематические СМИ и ведущие бизнес-издания.

Для представителей ИКТ-компаний стоимость участия 18000 руб.

Для представителей всех остальных компаний участие бесплатное*.

* - в случае подтверждения от CNews Conferences

подробнее Прошедшее мероприятие

спикеры

Макаров Станислав

журналист-аналитик, CNews Analitycs

Шевченко Владимир

ИТ-директор Группы ABB

Рыстенко Михаил

директор по ИТ, Альбатрос Карго

Чибисов Владимир

директор по информационным технологиям МХК "Еврохим"

Истомин Андрей

руководитель аутсорсингового колл-центра, Комус-контакт

Лайер Дмитрий

начальник отдела интернет-проектов, ВТБ24

Файнбойм Александр

руководитель направления «Аутсорсинг», КРОК

Иванов Игорь

руководитель отдела продаж решений, Softline

Стеценко Вадим

старший вице-президент MAYKOR

Беренцев Антон

исполнительный директор EleWise

партнёры

Официальный партнёр

Информационные партнёры

Участники

X5 Retail Group N.V.: Директор по поддержке развития

МУП города Хабаровска "Водоканал": Начальник отдела АСУП

Альфабанк: Начальник Управления Качества ИТ-услуг

Сбербанк России: Руководитель проектов

Альфа-Банк: Старший разработчик

Эльдорадо: Руководитель по развитию ИТ в регионах

Главное управление по информационной политике Московской области: Консультант

ВИП Системы: ИТ директор

Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка: Заместитель генерального директора

Госкорпорация "Росатом": Менеджер

Media Times: Генеральный директор

Insolito Travel: CEO

Загрузить еще участников

Программа мероприятия

9.30-10.00	Регистрация
10.00-10.20	Макаров Станислав, журналист-аналитик, CNews Analitycs,	ИТ-аутсорсинг: от разработки до поддержки
10.20-10.40	Файнбойм Александр, руководитель направления «Аутсорсинг», КРОК,	«Стандартный» аутсорсинг: разрушим Вавилонскую башню
10.40-11.00	Иванов Игорь, руководитель отдела продаж решений, Softline,	IT-аутсорсинг от поддержки до партнерства
11.00-11.15	Беренцев Антон, исполнительный директор, EleWise,	Развитие ERP-системы: варианты организации и принципы выбора
11.15-11.30	Стеценко Вадим, старший вице-президент MAYKOR,	Инновации в ИТ-аутсорсинге – мировые тенденции и российский опыт
11.30-11.50	Обсуждение докладов, дискуссия
11.50-12.20	Кофе-пауза
12.20-12.35	Чибисов Владимир, директор по информационным технологиям, МХК "Еврохим",	Взгляд изнутри - Citizen Development
12.35-12.50	Шевченко Владимир, ИТ-директор, Группа АBB,	Зрелость российского рынка аутсорсинга: Из опыта 2012
12.50-13.05	Лайер Дмитрий , начальник отдела интернет-проектов, ВТБ24,	Как мы разрабатываем интернет-сервисы в ВТБ24
13.05-13.20	Рыстенко Михаил, директор по ИТ, Альбатрос Карго,	Опыт использования ИТ-аутсорсинга: преимущества и проблемы
13.20-13.35	Истомин Андрей, руководитель аутсорсингового колл-центра, Комус-контакт,	Практическое применение аутсорсингового КЦ на примерах
13.35-14.00	Обсуждение докладов, дискуссия
14.00-14.30	Кофе-пауза

12 марта 2013 г. Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проводят круглый стол «ИТ-аутсорсинг: от разработки до поддержки».

Программа мероприятия

По дополнительным вопросам просим обращаться: