ИТ-аутсорсинг: задачи и перспективы

26 ноября 2014 года CNews приглашает принять участие в конференции"ИТ-аутсорсинг: задачи и перспективы"

Одна из специфических черт российского ИТ-аутсорсинга заключается в несоответствии рыночного предложения реальному спросу. Есть сервисные компании, решающие локальные задачи по администрированию, обслуживанию оборудования, сетей, установки и настройки ПО и т.п. Есть провайдеры услуг, ориентированные на сотрудничество с крупными игроками с большими оборотами бизнеса и значительной географической распределенностью. Предприятия малого и среднего бизнеса с числом сотрудников 50–100 человек практически лишены возможности перейти на комплексный аутсорсинг.

В свою очередь поставщики услуг, например печати или обслуживания рабочих мест, сетуют на чрезмерную осторожность заказчиков, которые некогда получили негативный опыт и теперь опасаются иметь дело с любым сервис-провайдером. Кроме того, экономический эффект аутсорсингового проекта часто неверно оценивается бизнесом: учитываются очевидные траты на устройства, ПО или расходные материалы, а скрытые расходы, например на персонал, в расчет не принимаются. Аутсорсеры отмечают и неоднозначное отношение российских компаний к аренде ресурсов в дата-центрах. Впрочем, рынок XaaS в России еще только формируется. Аналитики прогнозируют ежегодный рост спроса на услуги IaaS и SaaS не менее 30%.

Но как бы ни разнились представления игроков ИТ-рынка о современном состоянии отрасли, они единодушны во мнении, что главная проблема – отсутствие единых и всем понятных стандартов обслуживания. Их формирование позволит вывести российский аутсорсинг на качественно новую ступень развития.

• Каковы перспективы отечественного рынка ИТ-аутсорсинга?
• На какой зарубежный опыт стоит ориентироваться российским провайдерам?
• Какие сервисные проекты в России можно считать успешными?
• Как грамотно выстроить отношения с аутсорсером?
• Каким образом меняется SLA и отношение к нему заказчиков и поставщиков услуг?
• Какие рыночные тенденции могут положительно сказаться на развитии ИТ-аутсорсинга в России?
• Какие преобразования внутри компании неизбежны с запуском проекта?
• Существуют ли уникальные, чисто российские, сервисы?
• Реальна ли опасность аренды ИТ-мощностей в иностранных ЦОДах? Есть ли преимущества?
• Каков прогноз развития отрасли?
• Имеет ли направление региональную специфику?

Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках конференции "ИТ-аутсорсинг: задачи и перспективы"

К участию приглашаются руководители и ИТ-специалисты компаний разных отраслей экономики, а также эксперты со стороны поставщиков услуг и разработчиков ПО.

подробнее

спикеры

Черняк Леонид

независимый эксперт

Адмиральский Сергей

ИТ-директор, Адамас

Рудаков Денис

директор по информационным технологиям, Ноff

Шевченко Владимир

ИТ-директор Группы ABB

Федоров Дмитрий

руководитель направления ИТ, Касторама РУС

Аншина Марина

председатель Комитета по стандартам Российского Союза ИТ-Директоров

Файнбойм Александр

руководитель направления ИТ-аутсорсинга, КРОК

Одиевич Вячеслав

советник Генерального директора по стратегическому развитию, СИАМ консалтинг

партнеры

Партнёр

Информационные партнёры

Участники

Банк Home Credit: Заместитель директора департамента развития информационных технологий

Западно-Восточный Путь: Директор

НМСИС: Генеральный директор

СПСР-Экспресс: Архитектор бизнес-решений

Финансовый университет при Правительстве РФ: Директор по информационным технологиям

Специальные системы и технологии: CIO

Selgros: ИТ-менеджер

Эльдорадо: Руководитель отдела ИТ в регионах

Энергоглавстрой: Генеральный директор

Концерн Росэнергоатом: Директор департамента

Посольство Ирландии: Консультант

Пивоварня Москва - Эфес: IT Service Management Executive

Загрузить еще участников

Программа мероприятия

9.30-10.00		Регистрация
10.00-10.15	Черняк Леонид, независимый эксперт
10.15-10.30	Файнбойм Александр, руководитель направления ИТ-аутсорсинга, КРОК
10.30-10.45	Одиевич Вячеслав, советник Генерального директора по стратегическому развитию, СИАМ консалтинг
10.45-11.00	Шевченко Владимир, директор по информационным технологиям, Группа АBB
11.00-11.15	Рудаков Денис, директор по информационным технологиям, Ноff
11.15-11.30	Федоров Дмитрий, руководитель направления ИТ, Касторама РУС
11.30-11.45	Адмиральский Сергей, директор по информационным технологиям, АДАМАС
11.45-12.00	Аншина Марина, председатель Комитета по стандартам Российского Союза ИТ-Директоров
Открытая дискуссия: ИТ-аутсорсинг – развитие в новых условиях:
• Как новые экономические и политические условия могут сказаться на развитии российского рынка ИТ-аутсорсинга? • Какие направления ждет наиболее интенсивное развитие в ближайшие годы? • Какие направления могут оказаться в зоне повышенного риска? • Какие проблемы чаще всего возникают у заказчика и исполнителя в ходе реализации аутсорсингового контракта? • Как грамотно выстроить отношения между заказчиком и аутсорсером? • Какие преобразования внутри компании неизбежны с запуском проекта?
12.45-13.30		Завершающий кофе-брейк

26 ноября 2014 года CNews приглашает принять участие в конференции"ИТ-аутсорсинг: задачи и перспективы"

Программа мероприятия

По дополнительным вопросам просим обращаться: