Конференция

ITSM 2021: новые тренды

Москва

18 марта 2021 года в Москве CNews проводит конференцию "ITSM 2021: новые тренды"

Оптимизация управления ИТ-услугами уже давно доказала свою эффективность. И единственное средство для этого — автоматизация, которая помогает сэкономить время, деньги и человеческие ресурсы. Одним из наиболее перспективных направлений автоматизации становится техподдержка. Компании все чаще используют чат-ботов, отвечающих на самые популярные и простые вопросы. Еще один тренд — системы управления разработкой ПО SDLC (Software Development LifeCycle), автоматизирующие этот процесс от момента создания прототипа до выпуска релиза, от поддержки до выпуска новых версий ПО. В сфере ИБ системы SOAR (Security Operations, Analytics and Reporting) анализируют угрозы безопасности и предлагают принять меры по их предотвращению. А облачные ITSM позволяют не просто сэкономить за счет использования только тех возможностей, которые действительно необходимы, но и воспользоваться уже настроенными шаблонами и предварительно сконфигурированными инструментами.

подробнее регистрация
спикеры
Русаков Владислав
IT Service Delivery Systems Manager, ВТБ Капитал
Хомутский Юрий
Директор проектов, CNews
Представитель компании
Coca-Cola HBC Russia
Папшев Андрей
Директор по информационным системам, ЕвразХолдинг
Михалев Евгений
Корпоративный ИКТ-директор, компании МАЙ

Участие в конференции для представителей заказчиков является бесплатным *

Стоимость участия для представителей ИТ-компаний, Телеком и консалтинговых компаний – 18 000 руб за одного представителя

Дополнительную информацию можно получить по e-mail:
events@cnews.ru

* В случае подтверждения от организаторов

Чтобы подать заявку на участие в мероприятии, проверьте данные анкеты и подтвердите участие

ВЫСТУПИТЬ С ДОКЛАДОМ
контакты
По дополнительным вопросам просим обращаться:
+7 (495) 500-00-36, доб. 9400, 9401, 9402, 9403, 9404

Айвазов Армен, Четвернин Алексей, Февралева Ольга, Теличева Наталья, Крестьянова Татьяна

events@cnews.ru

Мероприятия Архив мероприятий
все мероприятия