Symantec SEP and Altiris

25 сентября 2014 года состоится совместный семинар корпорации Symantec и компании «Ресурс Сервис»

На семинаре будут обсуждаться такие актуальные вопросы как:

• решение задачи учета лицензий и инвентаризации ИТ-оборудования;
• инвентаризация ИТ-активов как часть задачи управления ресурсами компании;
• автоматизация процессов управления ИТ и работы служб эксплуатации и др.

Основной фокус семинара будет сделан на практических примерах использования Symantec EPM для решения конкретных задач, часто возникающих на предприятиях среднего и крупного бизнеса.

Будут представлены реальные проекты внедрения решений Service Desk на базе платформы Symantec Workflow, в том числе, проект построения службы поддержки с «нуля», проект глубокой модификации и расширения функционала Symantec Service Desk, проект создания простого бесплатного решения Helpdesk, а также проект построения системы Service Desk не для ИТ-подразделения.

Семинар соберет представителей крупнейших компаний из различных отраслей и ведущих российских и мировых экспертов. Семинар предназначен для руководителей ИТ-служб, их заместителей, ответственных за инфраструктуру/эксплуатацию, а также для руководителей служб поддержки.

подробнее

спикеры

Илья Леженин

Старший консультант по решениям Symantec, OOO “Cимантек”

Денис Подольский

главный специалист отдела информационных технологий и связи департамента информационных технологий и связи, ОАО "Кольская ГМК"

Илья Болдырев

руководитель проектов Ресурс-Сервис

партнёры

Организаторы

Программа мероприятия

9.30-10.00	Регистрация, приветственный кофе
10.00-10.40	Илья Леженин, Старший консультант по решениям Symantec, OOO “Cимантек”,	Кратикий обзор Symantec Endpoint Management. Решение задачи учета лицензий и инвентаризации ИТ-оборудования
10:40-11:10	Илья Леженин, Старший консультант по решениям Symantec, OOO “Cимантек”,	От считываения RFID до интеграции с ERP системой. Практические примеры сквозной интеграции
11:10-11:30	Абсолют Банк,	Case1. Тема доклада Asset Management
11:30-11:50	Кофе-пауза
12:00-12:30	Денис Подольский, главный специалист отдела информационных технологий и связи департамента информационных технологий и связи, ОАО "Кольская ГМК",	Автоматизация процессов управления ИТ и построение Сервис-Деск
12:30-13:00	Илья Болдырев, руководитель проектов ЗАО «Ресурс-Сервис»,	Автоматизация процессов управления ИТ и построение Сервис-Деск
13:00-13:30	Вопросы и ответы
13:30-14:30	Фуршет

25 сентября 2014 года состоится совместный семинар корпорации Symantec и компании «Ресурс Сервис»

Программа мероприятия

По дополнительным вопросам просим обращаться: