Круглый стол

Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ

1 октября 2014 года CNews проводит проводит круглый стол «Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ»

Основная цель ITSM – наладить диалог бизнеса и ИТ, ориентировать ИТ-процессы на удовлетворение потребностей бизнеса. Согласно мнению аналитиков Forrester Research, причина неуспеха большого числа ITSM проектов заключается в том, что отсутствуют объективные данные, связывающие ИТ и бизнес. При этом решить проблему способны технологии APM (мониторинг производительности приложений; Application Performance Monitoring). Мониторинг производительности приложений (сервисов) дает объективные данные о работе пользователей системы, их ощущении качества сервиса, работе приложения, его инфраструктуры, связывает эти данные в цепочку бизнес-транзакций, дает их параметры. Ввиду возрастающих потребностей бизнеса в работающих методиках ITSM интерес к мониторингу производительности приложений (сервисов) стремительно возрастает.

Технологии APM способны предоставить объективные данные для ITSM-проектов, как например: каковы ошибки в работе приложения, в чем их причины, как выполняется бизнес-логика приложения, сколько времени выполняются процессы, с каким качеством и т.д. APM становятся наиболее существенным и важным аспектом ITSM-проектов, и в этом секрет роста данного сегмента рынка.

В 2014 г. Gartner относит рынок APM на второе место по динамике роста (после технологий больших данных и облачных вычислений). В технологических лидерах APM-квадранта аналитики на протяжении 4 лет указывают компанию Compuware. Решение вендора ориентировано на анализ опыта конечного пользователя, позволяет управлять производительностью внутри ИТ-системы заказчика (мониторинг конечных пользователей) и извне (APMaaS). Оно открыто для интеграции с системами инфраструктурного мониторинга таких производителей, как HP, BMC, СА, Microsoft и других.

• В чем ценность информации о работе приложений (сервисов) в проектах ITSM?
• Какие показатели важны для реализации сервис-ориентированного подхода к управлению ИТ-ресурсами?
• Что такое мониторинг производительности приложений (APM)?
• Почему о технологиях APM так мало известно?
• Применим ли опыт зарубежных компаний по внедрению технологий APM в нашей стране?
• Как российские компании используют продукты APM? Каковы результаты проектов?
• Каковы возможности современных решений класса APM? В чем преимущества семейства продуктов компании Compuware?
• Какой функционал самый важный в APM-решении?
• Какие нюансы в проектах внедрения технологий APM существуют?
• Как будет развиваться рынок APM-решений в России?


Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ».

CNews Conferences приглашает к участию в мероприятии представителей компаний различных отраслей бизнеса, госструктур, руководителей ИТ-подразделений, экспертов в области ITSM и APM.

Для представителей ИКТ-компаний стоимость участия 18000 руб.

Для представителей всех остальных компаний участие бесплатное*.

* - в случае подтверждения от CNews Conferences

подробнее
спикеры
Бунин Алексей
Исполнительный директор, Директор по управлению информационными системами и инфраструктурой, Ростелеком
Козлов Михаил
управляющий партнер, консультант по развитию, «Развитие Бизнеса/Ру»
Хомков Игорь
Глава представительства Россия, Белoруссия,Казахстан, Сompuware Corporation, Альтера ЛАБ
Luis Miguel Porém
Head of Channels & Alliances, EMEA, at Compuware APM
Michael Allen
EMEA Vice President of APM Solution
Кочетов Даниил
Старший специалист команды технического анализа производительности ИТ-систем, Mars
Романова Александра
менеджер группы дежурных администраторов, Qiwi
партнеры
Генеральные партнёры
  • alteralab
  • compurare
Участники

Компания

Должность

НМСИС
Генеральный директор
Ростуризм
Руководитель проектов
ВТК Мегалит
коммерческий директор
РУСАЛ
Начальник отдела веб-технологий
Сибирская Сервисная Компания
зам. нач. УИТ
РЕСО-Лизинг
Заместитель директора департамента развития
БИНБАНК
Начальник отдела развития Интернет-банка
АльфаСтрахование
начальник отдела
АЛЬФА-БАНК
Руководитель направления
Сбербанк России
Руководитель проектов
Мир детства
Начальник отдела
ВТБ
начальник отдела
Загрузить еще участников

Программа мероприятия

9.30-10.00

Регистрация

10.00-10.10 Козлов Михаил, управляющий партнер, консультант по развитию, «Развитие Бизнеса/Ру»
10.10-10.40 Luis Miguel Porém, Head of Channels & Alliances, EMEA, at Compuware APM
10.40-10.50 Хомков Игорь, Глава представительства Россия, Белoруссия, Казахстан, Сompuware Corporation, Альтера Технологии
10.50-11.50 Michael Allen , EMEA Vice President of APM Solution
11.50-12.10 Бунин Алексей, Исполнительный директор, Директор по управлению информационными системами и инфраструктурой, Ростелеком
12.10-12.25 Кочетов Даниил, Старший специалист команды технического анализа производительности ИТ-систем, Mars
12.25-12.45 Уханов Дмитрий, CIO, Qiwi

Романова Александра, менеджер группы дежурных администраторов, Qiwi

12.45-13.10

Обсуждение докладов, дискуссия

13.10-13.40

Мастер-класс, Демонстрация решений в фойе, завершающий кофе-брейк

контакты
По дополнительным вопросам просим обращаться:
+7 (495) 500-00-36, доб. 9400, меню 9 доб 401, 9402, меню 9 доб.403, 9404

Айвазов Армен, Четвернин Алексей, Февралева Ольга, Теличева Наталья, Герасименко Анна, Звонова Александра, Забродина Елена

events@cnews.ru

Мероприятия Архив мероприятий
все мероприятия