Круглый стол

Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ

01.10.2014

Спикеры Партнеры Читать отчет Видеоотчет Участники Программа
Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ

1 октября 2014 года CNews проводит проводит круглый стол «Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ»

Основная цель ITSM – наладить диалог бизнеса и ИТ, ориентировать ИТ-процессы на удовлетворение потребностей бизнеса. Согласно мнению аналитиков Forrester Research, причина неуспеха большого числа ITSM проектов заключается в том, что отсутствуют объективные данные, связывающие ИТ и бизнес. При этом решить проблему способны технологии APM (мониторинг производительности приложений; Application Performance Monitoring). Мониторинг производительности приложений (сервисов) дает объективные данные о работе пользователей системы, их ощущении качества сервиса, работе приложения, его инфраструктуры, связывает эти данные в цепочку бизнес-транзакций, дает их параметры. Ввиду возрастающих потребностей бизнеса в работающих методиках ITSM интерес к мониторингу производительности приложений (сервисов) стремительно возрастает.

Технологии APM способны предоставить объективные данные для ITSM-проектов, как например: каковы ошибки в работе приложения, в чем их причины, как выполняется бизнес-логика приложения, сколько времени выполняются процессы, с каким качеством и т.д. APM становятся наиболее существенным и важным аспектом ITSM-проектов, и в этом секрет роста данного сегмента рынка.

В 2014 г. Gartner относит рынок APM на второе место по динамике роста (после технологий больших данных и облачных вычислений). В технологических лидерах APM-квадранта аналитики на протяжении 4 лет указывают компанию Compuware. Решение вендора ориентировано на анализ опыта конечного пользователя, позволяет управлять производительностью внутри ИТ-системы заказчика (мониторинг конечных пользователей) и извне (APMaaS). Оно открыто для интеграции с системами инфраструктурного мониторинга таких производителей, как HP, BMC, СА, Microsoft и других.

• В чем ценность информации о работе приложений (сервисов) в проектах ITSM?
• Какие показатели важны для реализации сервис-ориентированного подхода к управлению ИТ-ресурсами?
• Что такое мониторинг производительности приложений (APM)?
• Почему о технологиях APM так мало известно?
• Применим ли опыт зарубежных компаний по внедрению технологий APM в нашей стране?
• Как российские компании используют продукты APM? Каковы результаты проектов?
• Каковы возможности современных решений класса APM? В чем преимущества семейства продуктов компании Compuware?
• Какой функционал самый важный в APM-решении?
• Какие нюансы в проектах внедрения технологий APM существуют?
• Как будет развиваться рынок APM-решений в России?


Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ».

CNews Conferences приглашает к участию в мероприятии представителей компаний различных отраслей бизнеса, госструктур, руководителей ИТ-подразделений, экспертов в области ITSM и APM.

Для представителей ИКТ-компаний стоимость участия 18000 руб.

Для представителей всех остальных компаний участие бесплатное*.

* - в случае подтверждения от CNews Conferences

Регистрация Прошедшее мероприятие

Спикеры

Бунин Алексей

Исполнительный директор, Директор по управлению информационными системами и инфраструктурой, Ростелеком

Козлов Михаил

управляющий партнер, консультант по развитию, «Развитие Бизнеса/Ру»

Хомков Игорь

Глава представительства Россия, Белoруссия,Казахстан, Сompuware Corporation, Альтера ЛАБ

Luis Miguel Porém

Head of Channels & Alliances, EMEA, at Compuware APM

Michael Allen

EMEA Vice President of APM Solution

Кочетов Даниил

Старший специалист команды технического анализа производительности ИТ-систем, Mars

Романова Александра

менеджер группы дежурных администраторов, Qiwi

Партнеры

Генеральные партнёры

Участники

Марс

SharePoint Service Analyst

Сбербанк России

руководитель проектов

Сеть зоомагазинов Бетховен

Начальник отдела обеспечения IT

Торговый дом Оргхим

ИТ директор

СУЭК

начальник отдела

СИТИМАРКЕТ

IT Директор

Связьтранснефть

Специалист

Райффазенбанк

Начальник отдела

Центр Финансовых Расследований

Директор по информационным технологиям

Банк ВТБ24

Зам. начальника отдела методологи и контроля ДБИТ

СК Согласие

Директор ДИТ

Западно-Восточный Путь

Директор

Московский монетный двор Гознака

Начальник управления ИТ

Мир детства

Начальник отдела

АКБ Национальный Клиринговый Центр

Директор Департамента Информационных технологий

Русагро-Инвест

ИТ-руководитель

АКБ Пробизнесбанк

Заместитель начальника департамента

Русский уголь

начальник управления автоматизации

Гражданские самолеты Сухого

Директор Дирекции по Информатизации

ТВ сЭЙЛ Директ

Руководитель контакт центра

КБ Восточный

Руководитель направления

ГБУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ

Начальник информационно-аналитического отдела

РН-Информ

Старший архитектор по технологическим системам, инфраструктуре и безопасности Управления архитектуры

Челябинский трубопрокатный завод

Отдела бизнес-аналитики Управления по стратегическому развитию

ВТБ24

Начальник Управления разработки и внедрения

ВТБ24

Заместитель начальника Управления разработки и внедрения

ВБД Груп

Директор по развитию

Сбербанк КИБ

SLA manager CIO CIB офиса

Бонниер Пабликейшенз

ИТ директор

Альфа-Банк

Эксперт

Русская Телефонная Компания(Розничная сеть МТС)

Начальник ОИТ

Марс

SharePoint Service Analyst

УК Металлоинвест

Главный специалист

Группа компаний Волга-Днепр

Советник президента группы компаний

СберТех

Руководитель проектов

Грасис

Директор по ИТ

ЛУКОЙЛ

Главный специалист

ГРАСИС

вед. системный администратор

ПСП-ФАРМАН

Начальник отдела ИТ

Восточный экспресс банк

Системный архитектор

Дихаус

Руководитель ИТ

ГК ДРУЗЬЯ

Генеральный директор

АТОН

Директор по развитию информационных технологий и поддержке бизнеса

ROSE GROUP

Директор по ИТ

ГУП Москоллектор

главный специалист Отдела развития и эксплуатации ИТ

ИПИ РАН

научный сотрудник

НПФ СтальФонд

Директор по ИТ

Салым Петролеум

Руководитель ИТ

Сбербанк Технологии

Руководитель проектов

Сбербанк-Технологии

Начальник отдела

Банк Интеза

Начальник Управления

Банк Интеза

CIO

Билд-Инвест

Управляющий партнер

Банк Интеза

Руководитель направления системный инфраструктуры ИТ

НМСИС

Генеральный директор

Ростуризм

Руководитель проектов

ВТК Мегалит

коммерческий директор

РУСАЛ

Начальник отдела веб-технологий

Сибирская Сервисная Компания

зам. нач. УИТ

РЕСО-Лизинг

Заместитель директора департамента развития

БИНБАНК

Начальник отдела развития Интернет-банка

АльфаСтрахование

начальник отдела

АЛЬФА-БАНК

Руководитель направления

Сбербанк России

Руководитель проектов

Мир детства

Начальник отдела

ВТБ

начальник отдела

Дюрэй

Генеральный директор

СИБУР

Сервис-менеджер

АльфаСтрахование

Зам.руководителя Управления

Трэвел Ритейл Домодедово

Начальник отдела ИТ

СМП Банк

Заместитель директора ИТ-департамента

Независимые страховые консультанты

Зам.ген.директора

Mars

Sr. Application Performance Analyst

Selgros

ИТ-менеджер

ВБД Груп

руководитель отдела системного администрирования

Ломбард АвтокапиталЪ

Генеральный директор

МТС

руководитель направления

КБ Юнистрим

Зам. начальника УСИТ

X5 RETAIL GROUP

Руководитель программы проектов

Программа мероприятия

9.30-10.00

Регистрация

10.00-10.10 Козлов Михаил, управляющий партнер, консультант по развитию, «Развитие Бизнеса/Ру»
10.10-10.40 Luis Miguel Porém, Head of Channels & Alliances, EMEA, at Compuware APM
10.40-10.50 Хомков Игорь, Глава представительства Россия, Белoруссия, Казахстан, Сompuware Corporation, Альтера Технологии
10.50-11.50 Michael Allen , EMEA Vice President of APM Solution
11.50-12.10 Бунин Алексей, Исполнительный директор, Директор по управлению информационными системами и инфраструктурой, Ростелеком
12.10-12.25 Кочетов Даниил, Старший специалист команды технического анализа производительности ИТ-систем, Mars
12.25-12.45 Уханов Дмитрий, CIO, Qiwi

Романова Александра, менеджер группы дежурных администраторов, Qiwi

12.45-13.10

Обсуждение докладов, дискуссия

13.10-13.40

Мастер-класс, Демонстрация решений в фойе, завершающий кофе-брейк