Финансовый сектор, всегда стоявший на передовой технологических изменений, сейчас переживает один из самых масштабных этапов эволюции. В первую очередь, это касается банков и финтех-стартапов, которые перестают быть тем местом, куда люди приходят за деньгами, но становятся проводниками большей части необходимых финансовых услуг. Глазами потребителя, банки начинают предоставлять настолько качественные и комфортные для клиента сервисы, что в повседневной жизни взаимодействие с самой организацией становится практически незаметным и не требует затрат времени. Банки окончательно уходят в цифровую плоскость, и, как считают эксперты и сами банкиры, в конечном счете мир придет к банкам без офисов, без сотрудников, без денег и без клиентов.
Банковские отделения закрываются по всему миру: в России к 2025 г. их будет вдвое меньше, чем сейчас. Для успешной реализации этого направления, банкам придется решить несколько исключительно технологических вопросов. Например, обеспечить доступ клиентов из любой точки мира в режиме 24/7 по любому вопросу. При этом необходима надежная удаленная аутентификация и защита персональных данных, а сотрудникам и, возможно, самим клиентам пригодятся некие офисные приложения для распределенной работы. Пока это не всегда возможно, и в России не все лидеры готовы без оговорок встать на путь закрытия офисов.
Сокращение числа отделений — лишь одна из причин уменьшения количества сотрудников, но далеко не главная. Банки и предприятия финтеха стали передовой площадкой для обкатки всевозможных модных технологий. В конечном счете они упираются в повышение самостоятельности клиентов, использование интеллектуальных помощников и чат-ботов и повышение роли CRM и бизнес-аналитики больших данных.
Впрочем, как раз сейчас больше говорят об упрощении банковских процедур. Главная тому причина — отказ от обычных денег в пользу криптовалют и блокчейн-сервисов. Для реализации этой идеи, возможно, потребуются годы, однако, уже сейчас очевидно, насколько они упростят и верификацию клиентов, и сами транзакции, да и вообще любые отношения, связанные с ликвидными активами. На транзакциях завязано и еще одно изменение: банки и предприятия финтеха будут коммуницировать не с людьми, а с устройствами интернета вещей, число которых уже сейчас превышает население планеты, а к 2025 г. достигнет отметки в 50 млрд. Конечно, клиент будет самостоятельно определять их полномочия, но на этом его связь с банком заканчивается. Люди, тем не менее, остаются конечными бенефициарами процесса.
• Как развиваются финтех-решения в 2018 г.?
• Каковы основные направления цифровой трансформация финансовых организаций?
• Какие из них уже доказали свою эффективность?
• Готовы ли банки к широкому использования кибервалют и блокчейна?
• Как банки противостоят киберугрозам?
• Какие новые онлайн-сервисы нужны клиентам банков?
• Какова роль банков в цифровой трансформации общества?
• Готовы ли банки предоставлять гражданам госуслуги?
• Чего ждать от рынка ИТ в финансовом секторе в 2019 г.?
Компания
Должность
09:30-10:00 | Регистрация, приветственный кофе | ||
10:00-10:10 | Кураш Антон, Модератор конференции | ||
10:10-10:25 | Бабенко Максим, Руководитель группы развития национальных продаж, IBS DataFort, IBS DataFort | ||
10:25-10:40 | Тесленко Евгений , Руководитель программы, Magenta Technology, Magenta Technology | ||
10:40-10:55 | Чёсов Роман, Основатель компании Flexbby, Flexbby | ||
10:55-11:10 | Нагаев Олег, ИТ-директор UBS Moscow | ||
11:10-11:25 | Валеев Рафаэль , Заместитель директора департамента информационных технологий, БАНК "АК БАРС" | ||
11:25-11:40 | Погребняк Евгений , Заместитель директора департамента, Внешэкономбанк, Внешэкономбанк | ||
11:40-12:00 | Алперин Семен , Управляющий директор, начальник центра риск-технологий CIB Департамента рисков CIB, Сбербанк, Сбербанк | ||
12:00-12:30 | Обсуждение докладов, дискуссия | ||
12:30-13:00 | Перерыв, Кофе-пауза | ||
13:00-13:15 | Бычков Александр, Директор департамента информационных технологий, КБ «Геобанк», КБ «Геобанк» | ||
13:15-13:30 | Иванов Сергей, Директор проектов Дивизиона «Цифровой Корпоративный Банк», Сбербанк , Сбербанк | ||
13:30-13:45 | Кишова Алина, Руководитель группы цифровых B2B решений, Банк «ДельтаКредит», Банк «ДельтаКредит | ||
13:45-14:00 | Итунин Алексей, Руководитель группы электронной почты и средств общения, Райффайзенбанк | ||
14:00-14:15 | Касимов Вячеслав, Директор Департамента информационной безопасности, Московский Кредитный Банк, Московский Кредитный Банк | ||
14:15-15:00 | Открытая дискуссия | ||
15:00-15:30 | Завершение мероприятия, кофе-брейк |
Айвазов Армен, Четвернин Алексей, Февралева Ольга, Теличева Наталья, Герасименко Анна, Звонова Александра, Забродина Елена
Скачать ОФЕРТА (ZIP Archive)