Рынок ДБО 2016: новые тренды

31 мая 2016 года CNews проводит конференцию «Рынок ДБО 2016: новые тренды»

Несмотря на трудные времена и сокращение ИТ-бюджетов, банки не планируют останавливать инвестиции в развитие систем дистанционного банковского обслуживания. Популярность удаленных сервисов растет, при этом темпы прироста пользователей мобильных приложений обгоняют интернет-банкинг. Разные каналы дистанционного банковского обслуживания (ДБО), такие как интернет-банкинг, мобильные приложения, контакт-центры, банкоматы, должны быть интегрированы между собой и, по сути, стать дверьми в единую среду банка. Спрос на омниканальность, то есть бесшовную интеграцию различных сервисов ДБО, определяет дальнейшее развитие удаленного взаимодействия клиентов и банков.

При этом речь идет не только о развитии omni-channel для физических лиц. Развитие корпоративных систем ДБО, которое традиционно заметно отставало от удаленных сервисов для частных вкладчиков, также постепенно выходит на принципиально новый уровень, вбирая в себя не только традиционные банковские сервисы, но и околобанковские, а также функционал, откровенно несвойственный кредитным учреждениям – электронный документооборот, сдача отчетности в госорганы, облачная бухгалтерия.

Одновременно концепция omni-channel предполагает построение единой среды обслуживания, когда каналы становятся лишь различными точками соприкосновения с централизованной платформой банка. Что зачастую требует значительной перестройки существующей ИТ-инфраструктуры.

1. Российский рынок ДБО: тренды и перспективы
2. Насколько преуспели в сфере ДБО российские банки по сравнению с западными?
3. Какова роль ДБО в повышении конкурентоспособности банка?
4. Мобильный и интернет-банкинг: тенденции развития
5. Дополнительные сервисы ДБО
6. Каким должна быть удобная система ДБО?
7. Каковы преимущества омниканального обслуживания?
8. Каких инфраструктурных изменений может потребовать переход на omni-channel?
9. Как обеспечить безопасность ДБО?
10. Как будет развиваться рынок ДБО с 2016 г.?

CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии представителей российского рынка ИТ, поставщиков ИТ-решений для финансового сектора, а также представителей ИТ-департаментов банков, страховых компаний.

подробнее Прошедшее мероприятие

спикеры

Шакманас Алгирдас

Вице-президент, управляющий директор по электронному бизнесу Промсвязьбанка

Кирьянова Александра

Заместитель главного редактора CNews (Холдинг РБК)

Масарская Наталия

Руководитель отдела развития электронного бизнеса, Райффайзенбанк

Веневцев Андрей

Директор по информационным технологиям банка "Союз"

Соломин Павел

Вице-президент, управление развития информационных систем, Райффайзенбанк

Зотов Алексей

Руководитель направления ДБО, компания eKassir

Смирнова Ольга

Руководитель проектного офиса СКБ Контур

Ефремов Александр

Независимый эксперт

Мео Юрий

Директор столичного представительства, «Калуга Астрал»

Боровов Илья

Начальник Управления развития технологий дистанционных сервисов и продаж, Банк Хоум Кредит

Яшин Леонид

Директор департамента процессинга, «ГУТА-БАНК»

партнёры

Партнёр

Генеральный информационный партнёр

Информационные партнёры

Участники

ФГУП Гознак: Нчальник отдела развития интеграционных проектов

Газпромбанк: Начальник управления

Россельхозбанк: Главный ИТ специалист

Банк Мастер-Капитал: Начальник Управления Автоматизации

ЭЛТЕЗА: Начальник сектора развития бизнеса и новой продукции

МДМ Банк: Начальник отдела

МТС-Банк: Руководитель ИТ проектов

МС Банк Рус: Бизнес аналитика

Райффайзенбанк: Старший менеджер продуктов

ЯР-Банк: Начальник отдела маркетинга

Кредит Европа Банк: Начальник управления развития каналов дистанционного обслуживания

Нордеа Банк: Руководитель направления систем дистанционного банковского обслуживания

Загрузить еще участников

Программа мероприятия

9.30-10.00		Регистрация
10.00-10.15	Кирьянова Александра, Заместитель главного редактора CNews (Холдинг РБК),	Цифровая трансформация банков: проблемы и возможности
10.15-10.30	Зотов Алексей, Руководитель направления ДБО, компания eKassir,	Новый взгляд на ДБО
10.30-10.45	Мео Юрий, Директор столичного представительства, Калуга Астрал,	Современная витрина сервисов ДБО
10.45-11.00	Смирнова Ольга, Руководитель проектного офиса СКБ Контур,	"Контрольная закупка" или как правильно выбрать начинку для цифрового банка
11.00-11.20	Веневцев Андрей, Директор по информационным технологиям банка "Союз",	Как развивать ДБО: точки приложения усилий
11.20 -11.40		Обсуждение докладов, дискуссия
11.40-12.50		Кофе-пауза
12.50-13.10	Масарская Наталия, Руководитель отдела развития электронного бизнеса, Райффайзенбанк Соломин Павел Вице-президент, управление развития информационных систем, Райффайзенбанк,	ДБО - территория бизнеса или ИТ?
13.10-13.30	Боровов Илья, Начальник Управления развития технологий дистанционных сервисов и продаж, Банк Хоум Кредит,	Каким должна быть удобная система ДБО?
13.30-13.50	Ефремов Александр, Независимый эксперт,	Новый подход к аутентификации клиентов для каналов ДБО - как сделать сервис безопасным и одновременно удобным для клиентов
13.50-14.10	Яшин Леонид, Директор департамента процессинга, «ГУТА-БАНК»,	Банк будущего
14.10-14.30		Обсуждение докладов
14.30-15.30		Завершающий кофе-брейк

31 мая 2016 года CNews проводит конференцию «Рынок ДБО 2016: новые тренды»

Программа мероприятия

По дополнительным вопросам просим обращаться: